En sen kveld i sofaen, mens du venter på at familien skal legge seg, er det fristende å prøve lykken hos et nytt casino. Mange spillere gjør små tabber ved registrering og verifisering, som å velge feil bonuskode eller laste opp ugyldig ID. Unibet er ett av de mest kjente merkene i Norge, og prosessen er enkel når du vet hva du skal gjøre.

Spill på mobil

Du trenger ikke laste ned noe for å spille hos Unibet på mobilen. Alt fungerer direkte i nettleseren på telefonen eller nettbrettet.

• Åpne mobilnettleseren og gå til Unibets nettside. Sidene tilpasser seg automatisk skjermstørrelsen din.
• Logg inn med brukernavnet og passordet ditt. Du blir møtt av et oversiktlig grensesnitt som ligner på PC-versjonen.
• Trykk på menyikonet øverst til venstre for å navigere mellom spillene. Her finner du alt fra spilleautomater til live casino.
• Søk etter ditt favorittspill ved å skrive navnet i søkefeltet. Utvalget er stort og oppdateres jevnlig.
• Bruk fingeren til å trykke på spillet du vil spille. Spillene laster raskt over 4G eller WiFi.
• Endre innsatsbeløp ved å trykke på pluss- og minusknappene. Du ser saldoen din øverst på skjermen.
• For å sette inn penger trykker du på innskuddsknappen. Betalingsmetodene er de samme som på desktop.

Slik registrerer du deg

Registreringen hos Unibet tar bare noen minutter. Du må oppgi korrekte personopplysninger for å unngå problemer senere.

1. Gå til Unibets nettside og klikk på «Bli med» eller «Registrer». Du kommer til et skjema med flere felt.
2. Fyll inn fornavn, etternavn, e-postadresse og fødselsdato. Alle opplysninger må stemme med det offisielle ID-dokumentet ditt.
3. Velg et brukernavn og et sterkt passord. Passordet bør inneholde både store og små bokstaver samt tall.
4. Skriv inn mobilnummeret ditt og bekreft det med en kode du mottar på SMS. Dette gjør kontoen sikrere.
5. Les gjennom vilkårene og kryss av for at du godtar dem. Du finner også lenke til bonusvilkår.
6. Etter registreringen må du laste opp et gyldig bilde av pass eller førerkort. Verifiseringen kan ta opptil ett døgn.
7. Når kontoen er bekreftet, kan du gjøre ditt første innskudd. For nye spillere hos Unibet er det verdt å sjekke bonuser på innskuddssiden.

Lojalitetspoeng og belønninger

Unibet belønner spillere som spiller jevnlig gjennom lojalitetsprogrammet. Du samler poeng hver gang du satser ekte penger. Poengene kan byttes mot bonuser eller andre fordeler. Jo mer du spiller, desto raskere avanserer du i nivåene.

Programmet har flere nivåer med økende fordeler. Du starter på basisnivå og kan stige til sølv, gull og platina. Hvert nivå gir tilgang til unike belønninger. Eksempler er høyere cashback, eksklusive bonuser og innbydelser til spesielle eventer.

Poengene utløper etter en periode uten aktivitet. Du bør derfor logge inn jevnlig for å beholde samlet poeng. For hver 100 kroner du spiller på spilleautomater, får du et visst antall poeng. Bordspill som blackjack gir færre poeng per omsetning.

Lojalitetspoeng kan ikke overføres til andre spillere. Du må selv bruke dem før de går ut på dato. Unibet oppdaterer også av og til fordelsprogrammet, så det lønner seg å holde seg oppdatert.

Betalingsgrenser og behandlingstider

Her er en oversikt over typiske betalingsalternativer hos Unibet med vanlige grenser.

Innskudd med bankkort behandles umiddelbart og pengene er tilgjengelige med en gang. For uttak med e-lommebok er prosessen raskest. Bankoverføringer tar lengst tid fordi de må gå via bankenes systemer.

Du må alltid ha verifisert kontoen før du kan ta ut penger. Unibet gjennomgår hvert uttak manuelt ved mistanke om uregelmessigheter. Noen ganger kan det være restriksjoner på antall uttak per uke. Minimumsbeløpene varierer fra 100 til 500 kroner.

Pro Tips

Hvis uttaket ditt blir forsinket, er det flere ting du kan gjøre. Følg disse trinnene for å løse problemet raskt.

1. Sjekk først status på uttaket i kontoen din under transaksjonshistorikk. Der ser du om det står «behandles» eller «venter».
2. Kontakt kundestøtte på live chat innenfor åpningstidene. De kan gi deg en oppdatert status på hvorfor det tar tid.
3. Dersom du har fått beskjed om ekstra dokumentasjon, last opp den så raskt du kan. Vanligvis er det bevis på adresse eller betalingsmetode.
4. Unibet krever ofte at du bruker samme betalingsmetode for uttak som for innskudd. Dette er et sikkerhetstiltak mot hvitvasking.
5. Vent minst to virkedager før du eskalerer saken. Noen forsinkelser skyldes ekstra kontroller.
6. Hvis du fortsatt ikke har fått svar, send en e-post til support med referansenummeret ditt. Svar kan komme innen et døgn.
7. Husk at uttak til ukjente kontoer eller via uprøvde metoder alltid tar ekstra lang tid. Dette er for å beskytte pengene dine.

De fleste forsinkelser løses innen en uke. Hold deg rolig og følg sporet i kontoen din.

Kundestøtte og vanlige problemer

Kundestøtten hos Unibet er tilgjengelig på norsk via live chat og e-post. Mange henvendelser gjelder feil i bonuser eller forsinkede innskudd. Chatten er raskest, åpen fra 10 til 22 på hverdager. E-post svarer de innen 24 timer.

Hvis du har problemer med å logge inn, start med å nullstille passordet ditt. Ofte er det glemt brukernavn eller passord som er problemet. Følg lenken «Glemt passord» på innloggingssiden. Du får da en e-post med en tilbakestillingslink.

Manglende bonusutbetaling skyldes som regel at omsetningskravet ikke er oppfylt. Du må spille for et visst beløp før bonusen blir tilgjengelig. Noen spill teller mer enn andre mot dette kravet. Sjekk bonusvilkårene nøye i forkant.

Blokkert konto kan ha flere årsaker, som ulovlig verifisert dokument eller for mange mislykkede påloggingsforsøk. Ta kontakt med kundestøtte for å få årsaken. De vil veilede deg til å løse problemet. Vanligvis åpnes kontoen innen et par timer.

Bonuser og kampanjer

Unibet tilbyr stadig nye kampanjer for både nye og eksisterende spillere. Velkomstbonuser inkluderer ofte gratisspinn eller matched bonus på første innskudd. Du må alltid lese vilkårene for omsetning og gyldighetsperiode. Kampanjer skifter hyppig, så sjekk bonusseksjonen regelmessig.

Du finner også spesielle tilbud knyttet til sportsbegivenheter og nye spill. Disse krever ofte at du oppgir en bonuskode ved innskudd. Uten kode aktiveres ikke bonusen. Det er derfor smart å alltid sjekke om det finnes en aktiv kode før du setter inn penger.

Spillutvalg og leverandører

Unibet har et bredt spekter av spillautomater, bordspill og live casino. Spillene kommer fra kjente utviklere som NetEnt og Microgaming. Du finner alt fra klassiske fruktautomater til moderne videoautomater med jackpot. Live casino hos Unibet har ekte dealere og streamet i høy kvalitet.

Hvis du liker sportsspill, er Unibet også kjent for sitt sportsbook med mange markeder. Du kan kombinere casino med tipping i samme konto. Spillutvalget oppdateres jevnlig med nye titler. Les deg frem til hvilke spill som har høyest RTP for å øke sjansene dine.

Logg inn og gjør ditt første innskudd med en gang du har en ledig kveld. Da får du maksimalt utbytte av velkomsttilbudene.